الخصوصية وبيانات القرّاء

1. بيانات مراجعات الكتب

يمكنك إرسال مراجعتك دون تسجيل حساب. يُطلب منك اسم أو اسم مستعار، وتقييم من خمس نجوم، ونص الرأي، وبريد إلكتروني صالح. إذا لم يكن البريد مؤكداً في المتصفح الحالي، نحفظ المراجعة مؤقتاً ونرسل رابطاً خاصاً صالحاً لمدة 48 ساعة لتأكيد ملكيته. أما إذا كان مؤكداً من المتصفح الموثوق، فتُحال المراجعة إلى الإدارة مباشرةً دون رابط جديد. لا تُنشر المراجعة إلا بعد مراجعة المؤلف واعتمادها. بعد التفعيل قد يصلك تأكيد الاستلام وإشعار نشر الرأي. لا يُستخدم البريد للنشرات التسويقية، ولا تُرسل إشعارات بأثر رجعي لمشاركات سابقة.

2. المعلومات الظاهرة للعموم

بعد مراجعة الرأي واعتماده، يظهر الاسم الذي اخترته، والنجوم، ونص المراجعة. لا يظهر البريد الإلكتروني للزوار؛ ويظل ضمن بيانات التواصل الخاصة بإدارة الموقع.

3. إعادة نشر الرأي

يُطلب إذن اختياري منفصل لإعادة نشر رأيك في صورة أو منشور عبر قنوات أخرى خاصة بإصدارات المؤلف. عدم منح الإذن لا يمنع استقبال مراجعتك أو نشرها داخل موقع المؤلف بعد اعتمادها.

4. رسائل التواصل

يمكنك مراسلة المؤلف دون تسجيل حساب. يتطلب نموذج التواصل اسماً أو اسماً مستعاراً، وبريداً إلكترونياً صالحاً، ونص الرسالة. إذا لم يكن البريد مؤكداً في المتصفح الحالي، نرسل رابط تأكيد صالحاً لمدة 48 ساعة. بعد فتح الرابط تُفعّل الرسالة، أما المتصفح الموثوق فيرسلها مباشرةً إلى لوحة الإدارة دون رابط جديد، ويُستخدم البريد لتأكيد استلام رسالتك والرد عليها أو معالجة طلبك عند الحاجة، بما في ذلك طلبات الخصوصية. وقد ترسل الإدارة مراسلة فردية إلى عنوان بريد أدخلته يدوياً، ويُسجّل عنوان المستلم وحالة الإرسال في سجل الإدارة. الرسائل وبيانات الاتصال لا تُعرض للزوار، ولا يُستخدم البريد للاشتراك في نشرات تسويقية.

5. أسئلة «اسأل المؤلف»

إرسال السؤال اختياري ولا يتطلب حساباً، لكنه يتطلب اسماً أو اسماً مستعاراً، وبريداً إلكترونياً صالحاً، ونص السؤال، وموافقة صريحة على إمكانية عرض الاسم والسؤال مع إجابة المؤلف عند اعتمادها. يُرسل رابط تأكيد البريد صالحاً لمدة 48 ساعة عندما لا يكون البريد مؤكداً في المتصفح الحالي؛ أما المتصفح الموثوق فيُرسل السؤال مباشرةً إلى قسم مراجعة الأسئلة. لا يظهر السؤال للزوار تلقائياً؛ يختار المؤلف الأسئلة التي يجيب عنها ويعتمد نشر السؤال والجواب معاً. لا يُعرض البريد الإلكتروني للعموم، ويمكن للمؤلف إخفاء الأسئلة أو حذفها مع بياناتها من لوحة الإدارة. لا تعني الموافقة على ظهور السؤال الاشتراك في أي رسائل تسويقية. لإرسال موضوع خاص لا ترغب في نشره، استخدم نموذج التواصل بدلاً من «اسأل المؤلف».

6. تأكيد البريد الموحّد

بعد تأكيد ملكية البريد بنجاح، يحتفظ المتصفح برمز سري عشوائي في ملف ارتباط محمي بخصائص HttpOnly وSecure وSameSite=Lax. يُحفظ في قاعدة بيانات الموقع عنوان البريد بصيغته الموحّدة وبصمة SHA-256 للرمز فقط؛ ولا يحتوي ملف الارتباط على البريد أو الرمز بصيغته المخزنة على الخادم. يظل الإثبات صالحاً حتى 400 يوم، وتتجدد صلاحيته مع مشاركة ناجحة من المتصفح الموثوق. ينطبق الاستثناء من روابط التأكيد المتكررة على مراجعات الكتب ورسائل التواصل وأسئلة «اسأل المؤلف» بالعنوان نفسه، ولا يلغى اعتماد المؤلف للمحتوى. لا يمكن الاكتفاء بكتابة بريد سبق التحقق منه دون امتلاك رمز المتصفح. عند تغيير الجهاز أو المتصفح أو حذف ملفات ارتباطه أو انتهاء الجلسة يُطلب تأكيد البريد مرة أخرى. تُحذف رموز الثقة المنتهية دورياً، ويمكن طلب إزالة بياناتها من صفحة التواصل.

7. الحفظ والحماية وإحصاءات الموقع

تُحفظ البيانات في أنظمة تشغيل الموقع، مع قصر الاطلاع على البيانات الخاصة بحسب الصلاحيات اللازمة. تُستخدم إجراءات تقنية لتقليل الرسائل الآلية وإساءة الاستخدام، وقد تستخدم المنصة ملفات ارتباط تقنية لتسجيل دخول المسؤول. تُسجَّل حالة رسائل البريد المتعلقة بالمشاركات، مثل قبول الإرسال أو فشله، مع عنوان المستلم. وعند حذف المشاركة من لوحة الإدارة، يُحذف سجل البريد الخاص بها من قاعدة بيانات الموقع، دون أن يلغي ذلك أي نسخة استلمتها خدمة البريد أو صندوق المستلم.

يُسجّل الموقع عدداً تقريبياً لجلسات الزيارة ومجموع النقرات على روابط الشراء بهدف فهم استخدام الموقع. كما تُسجّل مؤشرات مجمّعة لاكتشاف الكتب وزيارة صفحاتها وبدء المراجعات ومشاركة الروابط، دون حفظ الأسماء أو عناوين البريد في سجل الأحداث. تُستخدم جلسة مؤقتة داخل ذاكرة تبويب المتصفح، لا ملفات ارتباط أو تخزين محلي، لمنع تكرار حساب الحدث نفسه في اليوم. يُحفظ مُعرّفها بصيغة تجزئة SHA-256 لمدة تصل إلى 35 يوماً للتحقق من عدم تكرار العدّ، وتُحفظ الأعداد اليومية المجمّعة حتى 12 شهراً ثم تُحذف وفق الجدول الدوري. لا تمثّل هذه الأرقام عدداً مؤكداً للأشخاص الفريدين أو دليلاً على إتمام عمليات شراء، ولا يمكن ربط مراحل الرحلة بمستخدم محدد. وقد تُستخدم خدمات تقنية للاستضافة والتحليلات اللازمة لتشغيل الموقع.

عند رصد مؤشرات بطء الاتصال، يعرض الموقع اقتراحاً اختيارياً للنسخة الخفيفة، ولا ينتقل إليها دون اختيار الزائر. قد يُحفظ اختياره في التخزين المحلي للمتصفح، أو تُحفظ مدة تأجيل الاقتراح مؤقتاً داخل التبويب. يستند الاقتراح إلى بيانات الاتصال التي يتيحها المتصفح أو مدة تحميل شعار الموقع المستخدم أصلاً، دون تنزيل صورة إضافية لاختبار السرعة. إذا ثبت تحسّن الاتصال، قد يعود القارئ من النسخة الخفيفة تلقائياً إلى النسخة الأصلية، مع تأجيل العودة أثناء كتابة المشاركات. وفي المتصفحات التي لا تتيح معلومات الاتصال، يمكن للنسخة الخفيفة إجراء تحقق محدود من زمن تحميل بيانات كتالوج الموقع العامة من خادم الموقع نفسه بعد مدة استخدام (حوالي 7 كيلوبايت لكل محاولة)؛ ولا تُرسل قياسات السرعة إلى خدمة تحليلات خارجية. تظل إمكانية اختيار النسخة الكاملة أو الخفيفة متاحة يدوياً، ولا تُستخدم تفضيلات العرض لتحديد هوية القارئ.

8. طلب التصحيح أو الحذف

يمكنك طلب مراجعة أو حذف رأي أو سؤال أو الاستفسار عن بياناتك من نموذج التواصل، باختيار «خصوصية أو طلب حذف رأي». اذكر الاسم الظاهر واسم الكتاب أو السؤال وأي تفاصيل تساعد على تحديد المشاركة. تُراجع الطلبات للتحقق منها قبل تعديل البيانات.

9. الرقابة الأبوية

نوصي أولياء الأمور بالإشراف على استخدام أبنائهم للموقع، خاصةً عند كتابة مراجعات أو إرسال أسئلة أو بيانات تواصل. التصنيف العمري (E) للكتب يدل على ملاءمة محتواها لمختلف الأعمار، ولا يُعد موافقة على جمع البيانات الشخصية للأطفال. ويمكن لولي الأمر تقديم طلب متعلق ببيانات طفله من نموذج التواصل.

10. التغييرات

قد تُحدَّث هذه الصفحة إذا تغيّرت وظائف الموقع أو طريقة معالجة البيانات، مع المحافظة على وضوح المعلومات الأساسية للزوار.